2023年9月15日,南航物流在廣州隆重舉行大灣區(qū)卡車(chē)航班開(kāi)通及客服中心合作簽約儀式。此次儀式標(biāo)志著南航物流在粵港澳大灣區(qū)戰(zhàn)略布局的進(jìn)一步深化,為區(qū)域物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)注入新動(dòng)力。
儀式現(xiàn)場(chǎng),南航物流正式宣布開(kāi)通大灣區(qū)卡車(chē)航班服務(wù),覆蓋廣州、深圳、珠海、東莞等核心城市。該服務(wù)依托南航豐富的航空資源與地面運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)空運(yùn)與陸運(yùn)的無(wú)縫銜接,有效提升貨物轉(zhuǎn)運(yùn)效率,為客戶(hù)提供更快捷、可靠的物流解決方案。
同時(shí),南航物流與多家合作伙伴簽署客服中心合作協(xié)議,共同打造高效、智能的客戶(hù)服務(wù)體系。新客服中心將整合線(xiàn)上線(xiàn)下資源,提供全天候咨詢(xún)、貨物追蹤、異常處理等一站式服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)。
南航物流總經(jīng)理在致辭中表示,大灣區(qū)作為國(guó)家戰(zhàn)略重點(diǎn)區(qū)域,物流需求持續(xù)增長(zhǎng)。此次卡車(chē)航班開(kāi)通和客服中心合作是南航物流積極響應(yīng)市場(chǎng)需求、提升服務(wù)品質(zhì)的重要舉措。未來(lái),南航物流將繼續(xù)深化區(qū)域布局,加強(qiáng)資源整合,推動(dòng)智慧物流發(fā)展,助力大灣區(qū)構(gòu)建國(guó)際一流物流樞紐。
此次儀式的成功舉辦,不僅強(qiáng)化了南航物流在大灣區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,也為區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展和物流產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供了有力支撐。